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Häufige Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand jeder Bestellung ist kostenlos.
Egal ob nach Deutschland, Österreich oder die Schweiz.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 2-4 Tagen nach Bestelleingang an.
Es kann zu vereinzelten Verzögerungen kommen, da unser Versanddienstleister DHL und unser Team in der Logistik einiges zu tun hat.
Wie melde ich eine Retoure an?
Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten informierst du unseren Kundensupport unter:
team@naturprofis.com
Das Team leitet anschließend alle weiteren Schritte ein.
Sind die Schuhe waschbar?
Alle Modelle können bei 30 Grad im Schonwaschgang gewaschen werden.
Es ist besser, Flecken mit einem feuchten Tuch zu entfernen, ohne Reinigungsmittel zu benutzen.
Schnürsenkel sollten nicht in der Maschine gewaschen werden.
Wie erhalte ich meine Rechnung?
Deine Rechnung senden wir dir automatisch per E-Mail zu.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern.
